柳林鄉(xiāng)提升便民服務水平助推精神文明建設(shè)

今日竹山網(wǎng)消息 “以前需要來回折騰跑幾回才能辦完的事情，現(xiàn)在一眨眼的功夫就辦完了，而且這態(tài)度真是沒話說，現(xiàn)在便民服務大廳可真便民?。　闭谠撪l(xiāng)便民服務大廳計生窗口辦理流動人口有關(guān)手續(xù)的村民張某高興地對工作人員說道。

近年來該鄉(xiāng)為了加強和創(chuàng)新社會管理，提升便民服務水平，切實解決門難進、臉難看、事難辦等現(xiàn)象，以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以文明單位、文明窗口為抓手，將便民服務與精神文明創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來。

據(jù)悉，該鄉(xiāng)通過大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，提升便民服務水平。堅持把為人民服務、奉獻社會作為精神文明創(chuàng)建的宗旨，并結(jié)合示范窗口、巾幗文明崗等創(chuàng)建活動，樹立起文明服務、禮貌待人、優(yōu)質(zhì)服務的良好形象。嚴格落實各種工作制度，不斷加強政務公開力度，健全日常管理制度，斗硬考勤考核。提高服務意識。認真組織學習《柳林鄉(xiāng)機關(guān)管理制度》，加強工作人員業(yè)務素質(zhì)規(guī)范培訓，切實轉(zhuǎn)變工作作風，增強工作責任心和為民服務意識。加強監(jiān)督檢查。定期檢查服務大廳運轉(zhuǎn)情況、工作效率等，有效促進服務大廳工作高效有序運行。加大查處力度。對作風漂浮、服務不力、亂作為的工作人員，實施約談，責令限期整改，對群眾反映強烈、意見較大的，一經(jīng)查實，嚴格問責。（汪昭麗）