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      縣數(shù)據(jù)局成功解決異地就醫(yī)備案難題
      發(fā)布時(shí)間: 2025-03-21 16:05 來源:竹山縣融媒體中心 編輯:張榮菊
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      今日竹山網(wǎng)消息 3月20日,市民方女士家屬在縣數(shù)據(jù)局順利辦理異地就醫(yī)備案。此前,方女士因兩地醫(yī)保代碼差異導(dǎo)致在廣州的門診慢性病報(bào)銷受阻。縣數(shù)據(jù)局在接到申請(qǐng)后,立即聯(lián)系醫(yī)保部門、就診醫(yī)院及當(dāng)事人,通過多方數(shù)據(jù)核驗(yàn)與信息對(duì)接,最終成功完成跨省醫(yī)保結(jié)算,解決了方女士的燃眉之急。

      今年以來,縣數(shù)據(jù)局積極創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,建立了“事前精準(zhǔn)指導(dǎo)、事中協(xié)同辦理、事后跟蹤回訪”的全流程服務(wù)模式,已成功解決 12 起異地就醫(yī)備案難題。通過設(shè)置“辦不成事”反映窗口、推行電子材料共享等舉措,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限壓縮了63%,極大地方便了辦事群眾。

      下一步,縣數(shù)據(jù)局將引入智能語音導(dǎo)辦、人工智能材料預(yù)審等先進(jìn)技術(shù),打造“24 小時(shí)數(shù)字政務(wù)大廳”,進(jìn)一步提升群眾辦事體驗(yàn),讓政務(wù)服務(wù)更加高效便捷。(李斌 袁群 劉琴 李源欽)

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