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今日竹山網(wǎng)消息 “王老板，用電的時(shí)候一定要注意安全，有任何用電方面的問題隨時(shí)打電話聯(lián)系我們。”3月10日，國網(wǎng)竹山縣供電公司庸都供電服務(wù)站工作人員前往城關(guān)鎮(zhèn)桃花源街區(qū)對(duì)沿街商鋪進(jìn)行走訪，保障客戶用電安全。

走訪中，專業(yè)人員通過查隱患、解疑惑、聽意見等方式重點(diǎn)對(duì)園區(qū)商鋪的用電需求進(jìn)行摸底，仔細(xì)檢查家中大功率用電設(shè)備情況，耐心解答客戶對(duì)于電費(fèi)繳納、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP使用以及用電安全方面的疑問。同時(shí)，專業(yè)人員利用此次機(jī)會(huì)開展客戶電話號(hào)碼核查工作，仔細(xì)核查客戶預(yù)留電話號(hào)碼等信息是否正確、有效，降低意見工單發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。截至目前，庸都供電服務(wù)站已完成走訪客戶750余戶，消除3余處安全隱患，收集正確電話號(hào)碼信息24余條，確?？蛻粼V求及時(shí)得到響應(yīng)。（儲(chǔ)召清）