在竹山縣柳林鄉(xiāng)洪坪村,郝昌國被村民親切地稱為“老郝(好)人”。
19歲時的一場車禍,讓郝昌國一條腿終身殘疾。父親雙目失明、家庭經(jīng)濟拮據(jù),正值青春年華的他一下子跌進無邊的黑暗,萬念俱灰。
“父母給了我生命,我沒有理由不好好活著。”經(jīng)過3年艱苦鍛煉,郝昌國終于能一瘸一拐走路了。家徒四壁,一家人居住在深山老林,信息閉塞、靠山吃山,解決生計問題是擺在他面前的難題。
2006年,他鼓足勇氣,帶領家人到柳林鄉(xiāng)集鎮(zhèn)上定居,并自主創(chuàng)業(yè)開了一家雜貨鋪。
由于對做生意一無所知,郝昌國有些無所適從,他就細心觀察周圍的經(jīng)營戶是怎么招攬顧客、出售商品的。久而久之,他總結(jié)出了一套自己的經(jīng)驗。
嚴把進貨關,讓鄉(xiāng)鄰放心。店鋪賣的都是村民們天天用到的油鹽調(diào)料、香皂牙膏等生活用品,他聽說從襄陽、河南那邊有些“高仿”,差價大、利潤高,也時不時有些經(jīng)銷商給他上門推銷。郝昌國拿了樣品反復比較,這些產(chǎn)品看起來確實和正品沒啥區(qū)別。猶豫間,老家的一位大爺走了十幾里山路專門攆到他的店里買東西,“聽說你開鋪子了,我來看看你。”郝昌國被感動了,也瞬間下定了決心要對得起這份情誼。此后多年,郝昌國每次進貨都要貨比三家,渠道正宗、質(zhì)量可靠、生產(chǎn)日期近才是他的首選。
貼心服務,讓鄉(xiāng)鄰舒心。母親不識字,進貨賣貨里里外外都靠郝昌國一人操持,看他行動不便,周圍鄰居也十分關照,送貨司機也熱心地幫助他把大件貨品搬運進店,郝昌國心存感激。在保證商品質(zhì)量、價格優(yōu)惠的同時,他就想著給鄉(xiāng)親們提供力所能及的服務。老人們來買糧油,郝昌國會送貨上門;電飯煲等小電器出問題了,他會動手能修盡修;小孩子買煙酒,郝昌國會問清楚情況是不是大人安排的。他積極響應政府號召,每天開門營業(yè)前都做好店內(nèi)清潔、店外清潔、個人清潔工作,讓大家心情舒暢。
以誠為本,讓鄉(xiāng)鄰安心。店鋪不大,是郝昌國維持生計的根本,也是他在鄉(xiāng)里立足的臉面。從開店起,他就堅持“誠信”二字,小到一塊口香糖、一包方便面,大到一袋糧食,他都要細心檢查包裝是否損壞,是否在保質(zhì)期內(nèi)。閑暇至于,他堅持學習食品安全相關的法律法規(guī),敦促自己依法依規(guī)經(jīng)營。他深知“民以食為天,食以安為先”,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品他堅決退貨或自行銷毀,讓鄉(xiāng)親鄰里安心消費。近年來雖然受到電商網(wǎng)店的沖擊,但憑著多年誠信累積的良好信譽,靠著回頭客,店鋪生意仍然不錯。
以誠待人,以質(zhì)取勝,郝昌國打開了一片新天地,在柳林鄉(xiāng)也漸有名氣。他身殘志堅、古道熱腸,是鄉(xiāng)親們口中的“好郝人”。
2024年5月,在洪坪村組織的“十星級文明農(nóng)戶”評選活動中,他再次被評選為“十星級文明農(nóng)戶”。




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