縣行政審批局聚焦?fàn)I商環(huán)境再發(fā)力

今日竹山網(wǎng)消息自省、市優(yōu)化營商環(huán)境大會以來，縣行政審批局深入學(xué)習(xí)貫徹落實會議精神和相關(guān)措施，以高效辦成一件事為目標(biāo)，將優(yōu)化營商環(huán)境作為行政審批局“一號工程”抓實抓細(xì)，全局上下改進(jìn)工作方法，敢于擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新，切實履行工作職責(zé)，真正形成“人人都當(dāng)?shù)晷《?，個個都是營商環(huán)境”的良好氛圍，努力為市場主體提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

持續(xù)優(yōu)化企業(yè)開辦注銷。以企業(yè)開辦“2半0”為抓手，將企業(yè)簡易注銷、證照分離改革、企業(yè)登記承諾制、一照含多證等統(tǒng)籌推進(jìn)，努力實現(xiàn)商事主體辦事更加簡潔、便捷。截止目前，免費發(fā)放公章783套，完成簡易注銷21戶，辦理一照含多證613戶、減少材料2000余個、減少群眾跑路700余次，為辦事群眾省事省心省費用。

全面開展“一網(wǎng)通辦”。今年以來，積極培訓(xùn)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳工作人員，委托一批“高頻”行政許可事項和下放一批政務(wù)服務(wù)事項至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實現(xiàn)不見面辦理。全縣3.0系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項1668項，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)事項178項，村級政務(wù)服務(wù)事項66項，社區(qū)居委會政務(wù)服務(wù)事項56項，已開通全程網(wǎng)辦?？h直網(wǎng)上可辦率為99.86%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村網(wǎng)上可辦率均為100%。縣直部門網(wǎng)辦覆蓋率為79.3%、17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率為100%、244個行政村覆蓋率為96.72%。

大力推行“一事聯(lián)辦”。以行政許可業(yè)務(wù)辦理為突破，研究一批高頻事項，實現(xiàn)“一事聯(lián)辦”。按照“受審分離”的審批機制，為市場主體提供多元化服務(wù)方式，即：“一個窗口申請、提交一套資料、后臺分類審批、一個窗口取件”的“一窗通辦”服務(wù)，“一件事情，一次性告知、一張材料清單、一次性填報”的“一事聯(lián)辦”服務(wù)，重點圍繞“開超市、開飯店、不動產(chǎn)登記、工程項目改革”的“一事聯(lián)辦”服務(wù)，梳理出第一批“一窗通辦”事項清單588項，“一件事一次辦”事項清單57項，“一事聯(lián)辦”14個。

優(yōu)質(zhì)開展幫辦代辦。大力推行“幫辦服務(wù)”和“代辦服務(wù)”，構(gòu)建“快辦、便民、公開”的審批服務(wù)模式，推行“首辦負(fù)責(zé)制”，政務(wù)大廳安排專人引導(dǎo)服務(wù)，對于有幫代辦需求的群眾，積極主動服務(wù)。對在竹山縣范圍內(nèi)相關(guān)重點企業(yè)，在辦理行政許可事項的，由局安排專門的牽頭股室，負(fù)責(zé)全程跟蹤服務(wù)，實行全程“幫辦”。對需要市級以上辦理行政許可事項的，由局安排對應(yīng)的股室與市級以上審批部門對接，全程為企業(yè)辦理事項進(jìn)行“代辦”，真正做到“有呼必應(yīng)，無事不擾”。

創(chuàng)新推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新模式。在縣政務(wù)服務(wù)中心量身制定“24小時不打烊”自助政務(wù)服務(wù)區(qū)，通過政務(wù)服務(wù)線上線下同步運行，全力實現(xiàn)不見面審批以及讓信息多跑路、群眾少跑腿。同時，設(shè)置“一窗通辦”綜合窗口，進(jìn)一步提升群眾辦事體驗和窗口服務(wù)效能，徹底破解辦事企業(yè)和群眾“來回跑、多頭跑”和窗口忙閑不均、排隊等候的問題，整合強化審批力量推進(jìn)信息共享和材料復(fù)用，提高審批效率，真正實現(xiàn)“即辦即走，前臺受理、后臺審批、統(tǒng)一窗口出件”。全力打造線上“零跑路”、線下“跑一次”的政務(wù)服務(wù)體系，讓群眾和企業(yè)辦事像“網(wǎng)購”一樣便捷。（朱名閣、王謐、周星鑫）