【湖北省交通運輸廳】全員齊動做好全國“四好農(nóng)村路”運輸服務(wù)工作現(xiàn)場會保暢工作

　　全國“四好農(nóng)村路”運輸服務(wù)工作現(xiàn)場會在十堰竹山召開，為確保會議期間漢十高速的安全暢通，漢十管理處提前部署，科學謀劃，用服務(wù)向參會人員展示千里溫馨漢十的品牌形象。
　　一是安全先行，強化通行保障。會前，各單位組織開展安全檢查，對用電設(shè)備、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、收費現(xiàn)場、報警系統(tǒng)等逐項做好“體檢”，確保會議期間各類設(shè)備營運正常。路政、養(yǎng)護部門針對秋冬季節(jié)的氣候特點，對轄區(qū)內(nèi)橋涵、邊坡、隧道等重點區(qū)域進行排查治理，整改、消除潛在的安全隱患，強化對施工路段現(xiàn)場安全管理，確保道路安全暢通。會議期間節(jié)，路政聯(lián)合高速巡警，加大巡邏力度和密度，確保遇突發(fā)情況，能快速反應，及時支援、處置。
　　二是信息先行，加強流量預警。提前與主辦方溝通，通過微博、微信、沿線電子情報板等平臺及時發(fā)布天氣預報、路網(wǎng)流量、道路通行狀況等信息。同時，時刻關(guān)注車流數(shù)據(jù)，根據(jù)通行高峰時段在會議主站口廣場加派保暢人員，及時疏導廣場接待點的車流和人流，增設(shè)會議車輛專用通道，對客貨實行分流管控，確?，F(xiàn)場通行平穩(wěn)有序。
　　三是服務(wù)先行，提升窗口形象。各收費站、服務(wù)區(qū)提前開展現(xiàn)場環(huán)境整治，著重對收費廣場、收費亭、邊坡邊溝、餐廳、公共廁所、加油站等重要部位進行打掃清理，養(yǎng)護部門提前做好沿線綠化樹木的修剪和沿線路容路貌的整治，營造“暢、潔、美、綠”的通行環(huán)境。進一步提高溫馨服務(wù)標準，增加文明用語，力求用甜美的微笑和規(guī)范的服務(wù)為參會人員提供溫馨服務(wù)，組織志愿者在主要進出站口和相關(guān)服務(wù)區(qū)設(shè)置“會議接待站”，做好會議咨詢，引導工作，為參會嘉賓提供最人性化的服務(wù)。